Livraison
Nous sommes toujours ravis d'avoir des clients du monde entier et nous nous efforçons de simplifier au maximum le processus de livraison. Nos produits sont très populaires dans tous les pays d'Europe, nous avons une large base de clients qui passent des commandes régulièrement.
Veuillez trouver votre pays par zone puis consulter le tableau correspondant:
Europe et le reste du monde.
Nous expédions dans toute l'Europe. Pour les commandes à destinations des pays hors Union Européenne, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'information sur les modalités d'envoi et les formalités de douane.
Notes spéciales :
- Les commandes livrées en Norvège sont déposées en Point Relais, où le client devra les récupérer.
- Pour les commandes à destination des territoires d’Outre-Mer et des DOM-TOM, nous vous recommandons de passer par un transitaire. Merci de nous communiquer son adresse ainsi que toutes les instructions nécessaires, y compris les restrictions de taille et de poids, afin que nous puissions assurer l’envoi de votre commande dans les meilleures conditions.
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
France, Belgique, Luxembourg, Spain, Portugal, Gibraltar Îles du Portugal non incluses | Allemagne, Monaco, Autriche, Italie, Pays-Bas, Saint-Marin, Vaticano | Suisse, République tchèque, Danemark, Liechtenstein, Pologne, Slovénie, Slovaquie | Bulgarie, Estonie, Finlande, Croatie, Hongrie, Irlande, Lituanie, Lettonie, Norvège, Serbie, Roumanie, Suède, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Macédoine, Turquie, Kosovo | Îles Canaries, Ceuta, Melilla | Reste du monde |
| LIVRAISON GRATUITE commandes supérieures à 295€ + TVA | LIVRAISON GRATUITE commandes supérieures à 295€ + TVA | LIVRAISON GRATUITE commandes supérieures à 395€ + TVA | LIVRAISON GRATUITE commandes supérieures à 795€ + TVA | LIVRAISON GRATUITE commandes supérieures à 795€ + TVA | SELON DEVIS |
12.95€ + TVA commandes inférieures à 295€ + TVA | 16.95€ + TVA commandes inférieures à 295€ + TVA | 22.95€ + TVA commandes inférieures à 395€ + TVA | 29.95€ + TVA commandes inférieures à 795€ + TVA | 29.95€ + TVA commandes inférieures à 795€ + TVA | Nous vous contacterons avec un devis pour les frais de livraison une fois votre commande validée |
| Livraison de 2 à 5 jours ouvrés | Livraison de 3 à 5 jours ouvrés | Livraison de 3 à 5 jours ouvrés | Livraison de 4 à 6 jours ouvrés | Livraison de 3 à 4 jours ouvrés |
Expédition de marchandises dangereuses
Certains de nos produits sont classés comme des marchandises dangereuses (les huiles essentielles pures ou des produits contenant de l'alcool, tels que des parfums ou brumes d'arôme). Pour expédier ces articles, nous avons dû suivre de nombreuses formations sur le conditionnement et l'expédition de ces marchandises afin de se conformer aux normes gouvernementales d'importation et d'exportation et des règles de sécurité. Nous sommes heureux d’annoncer que nous pouvons expédier nos produits dans la plupart des pays du monde. S'il vous plaît voir la liste ci-dessous:
Afghanistan
Albania
Andorra*
Austria
Bahrain
Belgium
Bosnia & Herzegovina*
Brunei
Bulgaria
Canary Isles
Channel Isles (JER & GCI)
Corsica
Croatia
Czech Republic
Denmark
Eire
Estonia
Finland
France
Germany
Ghana
Greece
Hong Kong (Inc. Macau)
Hungary
Iceland
Indonesia
Iraq
Israel
Italy
Kuwait
Laos PDR
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macedonia*
Malaysia
Malta
Monaco
Montenegro*
Morocco*
Myanmar
Netherlands
Nigeria
Norway
Oman
Philippines
Poland
Portugal (exc Madeira & Azores)
Romania*
Russian Federation
San Marino
Sardinia
Saudi Arabia
Serbia
Singapore
Slovakia
Slovenia
South Korea
Spain
Sweden
Switzerland
Thailand
Turkey*
Ukraine
United Arab Emirates
United States
Vatican City
Bon à savoir avant de passer votre commande
- Minimum de Commande
Nous n'avons pas de minimum de commande mais des frais d'emballage de 5€ sont ajoutés à toutes commandes inférieures à 50€ HT. Nous vous recommandons donc de dépasser les 50€HT de commande.
- Paiements
Les paiements sont en euros € et nous acceptons toutes les cartes de crédit ou de débit majeures ainsi que les paiements par virement bancaire direct ou PayPal.
- T.V.A.
Tous les prix indiqués sur notre site sont hors TVA.
Les clients de la CEE qui, au moment de la commande, fournissent un numéro de TVA intracommunautaire valide seront exonérés de la TVA.
Si un numéro de TVA / CEE n'est pas fourni, la TVA en vigueur dans le pays de destination final de la marchandise est facturée. Vous pouvez toujours ajouter votre numéro de TVA plus tard en allant dans la section "Mon Compte". Veuillez noter que vous devrez peut-être payer des taxes de dédouanement de votre pays à la réception de la marchandise.
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